بررسی نیازهای آموزشی کارکنان سازمان فرهنگی، هنری شهرداری تهران

پژوهش حاضر به دنبال پاسخگوئی به این سوال ها انجام گرفته است که نیازهای آموزشی کارکنان سازمان فرهنگی، هنری شهرداری تهران در ابعاد سه گانه مهارتی، نگرشی و دانشی کدامند؟ اولویت این نیازها کدامند؟ برای تحقق هدف یاد شده نمونه ای به حجم ‎‎164 نفر از جامعه آماری که تعداد آنها ‎‎ 288 نفر بوده است، به شیوه نمونه گیری تصادفی طبقه ای (به تناسب حجم جامعه) انتخاب و با استفاده از پرسشنامه ای (طیف لیکرت) که روایی آن بر اساس نظرات متخصصان و منابع موجود و پایایی آن با استفاده از روش آلفای کرونباخ محاسبه شده است، داده های لازم جمع آوری و به کمک روش های آمارتوصیفی چون توزیع فراوانی، نمودار، میانگین، انحراف معیار و واریانس و شیوه های استنباطی چون آزمون t‎ تک نمونه ای، تحلیل واریانس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که کارکنان در رسته های: روابط عمومی و برنامه ریزی و مالی در ابعاد سه گانه نگرشی، دانشی و مهارتی درحد بالا نیاز به آموزش دارند. با توجه به مجموع تحلیل های صورت گرفته اولویت نیازهای سه گانه کارشناسان در سه حیطه نیازهای نگرشی، مهارتی و دانشی مشخص شده است. در زمینه تاثیر متغیرهای فردی و شغلی نیز تحلیل داده ها نشان داد که در زمینه نیازهای آموزشی بین نظرات نمونه های تحقیق بر حسب سابقه کار و مدرک تحصیلی تفاوت معناداری وجود دارد که بر هر یک از ابعاد نیازها تأثیر می گذارد. در نتیجه انجام نیازسنجی در رسته های مختلف سازمان برای برگزاری دوره های آموزشی کارکنان جهت عملکرد برتر در ایفای وظایف ضروری به نظر می رسد. کلمات کلیدی: نیازهای آموزشی، دانش، مهارت و نگرش.